TINGKAT DISIPLIN KERJA, KEMAMPUAN, DAN KARAKTER INDIVIDU MEMPENGARUHI PRESTASI PEGAWAI PUSKESMAS PLUMPANG MENURUT PENELITIAN MAHASISWA UNUSA RESUME
Surabaya- Tulisan ini dibuat untuk mereview artikel berita yang berjudul "TINGKAT DISIPLIN KERJA, KEMAMPUAN, DAN KARAKTER INDIVIDU MEMPENGARUHI PRESTASI PEGAWAI PUSKESMAS PLUMPANG MENURUT PENELITIAN MAHASISWA UNUSA" yang diunggah pada 31 Agustus 2023 pada portal berita UNUSA. Saya tertarik untuk mereview artikel berita ini agar mengetahui secara detail bagaimana pengaruh prestasi dalam tingkat kerja, kemampuan, dan karakter individu pegawai di puskesmas plumpung.
Sebelumnya, Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (UNUSA) telah sukses menyelenggarakan acara tahunan International Conference on Applied Sciences, Education and Technology (iConASET) secara hybrid. Salah satu peserta dari acara tersebut, Wan Azizatul Magfiroh, mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Teknologi Digital Prodi S1 Manajemen, telah mengambil bagian dalam kegiatan ini sebagai presenter dan peserta
Dalam penelitian yang dilakukan mahasiswa unusa terhadap topik yang ditelitii tersebut dijelaskan, terjadi penurunan tingkat prestasi pegawai di Puskesmas Plumpang, yang tercermin dari hasil kerja yang kurang memuaskan serta menurunnya kunjungan pasien selama tiga bulan terakhir. Fenomena lain yang diungkapkan adalah kurangnya disiplin kerja di kalangan pegawai. Keterlambatan datang, absensi yang tidak terisi dengan baik, dan pulang lebih cepat dari jadwal kerja telah menjadi masalah dalam pelayanan yang diberikan. Keterlambatan ini mengakibatkan antrean panjang dan peningkatan waktu tunggu pasien. Selain itu, ditemukan bahwa beberapa pegawai masih belum mampu menyelesaikan pekerjaan dengan baik, terutama dalam hal pelayanan medis. Jumlah dokter yang terbatas di Puskesmas Plumpang dan keterbatasan kemampuan kerja pada bagian administrasi dan sopir memengaruhi kinerja keseluruhan. Selanjutnya, riset ini mengungkapkan bahwa kinerja pegawai tidak selalu sesuai dengan harapan pasien. Kurangnya implementasi etika budaya 5S (senyum, salam, sapa, sopan, dan santun) dalam berinteraksi dengan pasien telah menjadi salah satu keluhan utama. Hal ini juga diperkuat oleh penilaian masyarakat dan ulasan dari web resmi Puskesmas Plumpang. Dari artikel berita ini, bahwa penulis melalui risetnya berharap dapat memberikan sumbangsih bagi dunia industri dan mendorong inovasi dalam sains dan pendidikan. Ia juga mengajak para peneliti untuk lebih aktif dalam memperluas kerjasama dan mengoptimalkan kegiatan penelitian, terutama dalam bidang industri dan pelayanan kesehatan. Serta menjadi dasar bahwa pengaruh penurunan kunjungan pasien pada puskesmas Plumpang terjadi karena kurangnya disiplin kerja, kemampuan dan karakter pegawainya dalam menjalankan tugas melayani pasien.
Lihat juga blog:https://salsabintang03.blogspot.com/2023/09/dosen-unusa-inisiasi-gerakan-masyarakat.html
Instagram: https://www.instagram.com/unusa_official/
Facebook: https://www.facebook.com/unusaofficialfb
Komentar
Posting Komentar